Versandübersicht

Wir versenden weltweit aus mehreren Lagerstandorten. Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Geschätzte Lieferzeiten nach Versand:

Region	Standardversand	Expressversand
Deutschland	5–10 Werktage	3–5 Werktage
Europäische Union	7–14 Werktage	5–8 Werktage
USA & Kanada	10–18 Werktage	7–12 Werktage
Sonstige Länder	12–25 Werktage	8–15 Werktage

Lieferzeiten sind Schätzungen. Die tatsächliche Lieferung kann aufgrund von Zollabwicklung, Spediteursverzögerungen, Feiertagen oder außerhalb unserer Kontrolle liegenden Umständen variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrer Lieferadresse und der gewählten Versandmethode berechnet. Kostenloser Versand, sofern verfügbar, wird im Warenkorb und beim Checkout angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte erlauben Sie 24–48 Stunden, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden.

Geteilte Sendungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können aus verschiedenen Lagern versandt werden und in separaten Paketen ankommen. Wenn ein Teil Ihrer Bestellung fehlt, überprüfen Sie bitte alle Sendungsnummern in Ihrer Versandbestätigung, bevor Sie uns kontaktieren.

Zoll, Abgaben und Steuern

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf die Zollabwicklungszeiten.

Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns sofort unter support@argesteel.com – wir können nur Änderungen vornehmen, bevor die Bestellung versandt wurde.

Verlorene oder verzögerte Pakete

Wenn Ihre Bestellung erheblich verzögert ist oder verloren gegangen zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte unter support@argesteel.com und wir helfen Ihnen bei der Untersuchung beim Spediteur. Wir empfehlen zu warten, bis das geschätzte Lieferfenster vollständig abgelaufen ist, bevor Sie uns kontaktieren.

Kontakt

Argesteel, Inh. Olena Hil
📧 support@argesteel.com
📞 +49 151 7053 6878
Saarbstraße 21, DE, 38440 Wolfsburg, Deutschland